REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://tamizpowrotem.eu prowadzony jest przez Fundację Over The Hills z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 46a, 55-093 Kiełczów, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001218539, NIP: 8961662048, zwaną dalej „Sprzedawcą” lub „Fundacją”.
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: kontakt@tamizpowrotem.eu
- telefon: 697 033 377
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zakładania i prowadzenia Konta Klienta, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży oraz zasady reklamacji.
- Sklep prowadzi sprzedaż:
- pakietów startowych uprawniających do udziału w wydarzeniach organizowanych przez Fundację,
- produktów promocyjnych Fundacji związanych z organizowanymi wydarzeniami statutowymi.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Konto – indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Pakiet Startowy – uprawnienie do udziału w wydarzeniu organizowanym przez Fundację.
- Produkt Promocyjny – produkt związany z działalnością statutową Fundacji lub organizowanymi przez nią wydarzeniami.
§3. Konto Klienta
- Dokonywanie zakupów w Sklepie wymaga założenia Konta Klienta.
- Rejestracja Konta jest bezpłatna.
- Klient zobowiązuje się do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
- Fundacja może usunąć Konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia mogą być składane przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Warunkiem realizacji Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
- Złożenie Zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Fundację.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Płatności realizowane są za pośrednictwem:
- PayU,
- przelewu bankowego.
- Numer rachunku bankowego Fundacji: 35 1160 2202 0000 0007 0353 2832
- Brak płatności w terminie wskazanym przez Sprzedawcę może skutkować anulowaniem Zamówienia.
§6. Pakiety startowe
- Zakup Pakietu Startowego stanowi zawarcie umowy o udział w wydarzeniu organizowanym przez Fundację.
- Szczegółowe warunki uczestnictwa określa regulamin danego wydarzenia.
- Z uwagi na charakter świadczonej usługi oraz zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy dotyczącej udziału w wydarzeniu organizowanym w oznaczonym terminie.
- Fundacja dopuszcza możliwość zwrotu części opłaty startowej na zasadach określonych w regulaminie danego wydarzenia.
- O ile regulamin konkretnego wydarzenia nie stanowi inaczej:
- w przypadku rezygnacji zgłoszonej do terminu wskazanego w regulaminie wydarzenia Organizator może zwrócić część opłaty startowej,
- po upływie wskazanego terminu zwrot opłaty nie przysługuje.
- Zmiana uczestnika wydarzenia możliwa jest wyłącznie drogą mailową na adres kontakt@tamizpowrotem.eu oraz na zasadach określonych w regulaminie danego wydarzenia.
§7. Produkty promocyjne Fundacji
- Fundacja może oferować Produkty Promocyjne związane z organizowanymi wydarzeniami oraz działalnością statutową.
- Produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta zgodnie z wybranym wariantem, rozmiarem lub konfiguracją.
- Produkty wydawane są podczas wydarzenia wskazanego w opisie produktu lub w inny sposób określony przez Fundację.
- Fundacja nie prowadzi wysyłki Produktów Promocyjnych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
§8. Odstąpienie od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ustępów poniższych.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- zakupu Pakietu Startowego na wydarzenie organizowane w oznaczonym terminie,
- zakupu Produktu Promocyjnego wykonanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności produktów wykonywanych po złożeniu zamówienia w określonym rozmiarze, wariancie lub nakładzie.
- Powyższe wyłączenia wynikają z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§9. Reklamacje
- Fundacja odpowiada za zgodność Produktów z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@tamizpowrotem.eu
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer Zamówienia,
- opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Fundacja Over The Hills.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- prowadzenia Kont Klientów,
- obsługi reklamacji,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Fundacja zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem ich wejścia w życie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.